Gestión de la visibilidad de los productos de tu catálogo
En la plataforma de OpenTiendas tenemos que tener en cuenta distintos aspectos para saber cuando un producto puede ser visible o no.
Unos de los factores que se tienen en cuenta es su estado: publicado y despublicado. El estado “publicado” indica que el producto está visible y disponible para los usuarios, mientras que “despublicado” lo oculta.
Por otra parte tenemos que tener en cuenta que el producto sea comprable o no en función de su gestión de stock.
Productos publicados
Un producto publicado es aquel que está visible y disponible para los consumidores en una página web o plataforma de comercio electrónico.
- Listados de productos
Los productos publicados aparecerán en los listados de productos de la plataforma, permitiendo a los usuarios encontrarlos fácilmente al navegar por categorías, realizar búsquedas o aplicar filtros.
- Sitemaps
Solo los productos publicados pueden aparecer en el sitemaps de la plataforma, facilitando la indexación por parte de los motores de búsqueda y mejorando la visibilidad en los resultados de búsqueda. Incluir los productos en el sitemap es esencial para una buena estrategia de SEO.
- Barra de búsqueda
Todos los productos que estén visibles en la web, se mostrarán si los buscamos por su nombre o cualquier dato del producto que sepamos (EAN, SKU, etc).
- Ficha de producto
La ficha de producto es una página detallada que muestra información completa sobre el producto publicado y se da la opción de añadir al carrito.
Productos despublicados
Un producto despublicado es aquel que ha sido retirado o no está visible para los consumidores en la plataforma, por tanto, este producto no aparece en los listados, ni en los sitemaps, ni en la barra de búsqueda.
- Listados de productos
Los productos despublicados no aparecen en los listados de productos de la plataforma OpenTiendas. Esto se debe a que no están disponibles para la compra y no se desea generar confusión o frustración entre los usuarios.
- Sitemaps
Los productos despublicados no aparecen en los sitemaps, esto optimiza el SEO evitando indexar páginas irrelevantes y facilita el mantenimiento del sitio web. - Barra de búsqueda
Todos los productos que no estén visibles en la web, no se mostrarán aunque los busquemos expresamente.
- Ficha de producto
Navegado por la plataforma un cliente no podrá acceder a la ficha de un producto despublicado. Por lo tanto la única forma que tienen los clientes de acceder a éste, es con su enlace. En tal caso aparece la ficha de producto con el mensaje “Producto agotado, no disponible en este momento”, tal y como se aprecia en la foto a continuación.
Producto comprable o no en función de su gestión de stock
Los productos en OpenTiendas pueden ser comprables o no en función de la gestión de su stock, por tanto, se puede tener un producto publicado y que no sea comprable.
¿Cómo y dónde se configura el tipo de gestión de stock?
En el caso de que hayan productos que en el “tipo de gestión individual” tengan aplicada una opción diferente de “Gestión por defecto de la empresa”, no se aplicará la gestión seleccionada de manera general.
De manera individual:
Para activar la gestión de manera individual para cada producto, se debe acceder al dashboard de OpenTiendas y en Categorías y productos > categorías > editar producto.
Una vez dentro hay un apartado “Inventario” en el que aparece el “Tipo de gestión del stock” con un desplegable y las siguientes opciones:
- Gestión por defecto de la empresa
- No usar gestión de stock
- No vender si no hay stock (propio o del proveedor)
- No vender si no hay stock (propio)
- El pedido se puede atrasar
La explicación detallada de cada uno de estos puntos se encuentra en Dashboard > Configuración > Logística > Gestión de Stock.
Haciendo clic en más información debajo del desplegable de tipo de gestión aparecerá la descripción detallada en cada caso.
Para que se aplique esta configuración, el producto debe estar publicado, de no ser así el producto nunca será comprable independientemente de que haya stock o no.
Producto comprable
Un producto comprable es aquel que se encuentra disponible en stock y listo para ser adquirido por los consumidores en la plataforma de OpenTiendas. Su gestión de stock asegura un inventario suficiente para satisfacer la demanda, permitiendo a los usuarios realizar compras sin problemas.
Al ser un producto comprable con stock suficiente y publicado, éste aparecerá tanto en los listados de productos como en los sitemaps.
Ficha de producto
La ficha de producto se vería de la siguiente manera:
Producto no comprable
Un producto no comprable es aquel que, en la plataforma de comercio electrónico OpenTiendas, no puede ser adquirido por los usuarios debido a falta de inventario o si tiene configurada la opción de “Sólo se puede comprar en tienda”.
Si un producto no se puede comprar por falta de stock, aparecerá, en los listados de producto y en los sitemaps dependiendo de la configuración del siguiente apartado:
Dashboard > Configuración > Configuración general > Tienda > Opciones – Filtros, listados y orden de productos > Productos mostrados en la tienda.
Si se selecciona “Solo los comprables” en el desplegable, el producto no aparecerá en los listados de productos pero si en los sitemaps.
Si en cambio se selecciona “Todos los productos publicados” aparecerá en los listados de productos y en los sitemaps.
Ficha de producto
Cuando un producto no tiene stock, aparece un aviso de producto agotado y dos botones, uno para añadir a favoritos y otro para crear un aviso cuando esté disponible en el caso de estar interesado en el producto.
