Cómo activar las alertas y avisos de disponibilidad de Stock a tus clientes en tu tienda online
Los usuarios pueden crearse alertas sobre los productos no disponibles para que el sistema les avise a través de un email cuando vuelva a tener stock. Solo se podrán crear alertas de productos publicados sin stock, los productos despublicados no aparecerá en a web y no tendrán la opción.
Botón para activar las alertas
El usuario puede dar en la opción de Avísame y tendrá que poner un email. Cuando se vuelva a tener stock disponible se le mandará un email automático con esta información.
Email de Alertas
El email automática le da información sobre la disponibilidad de productos y le ofrece productos similares o relacionados que le puedan interesar. Se pueden ver los emails enviados, pendientes de enviar y fallidos en: Cuadros de Mandos > Emails
Esta opción esta activa para todos los usuarios de opentiendas por defecto. En el panel de control de OpenTiendas; Cuadro de Mandos > Avisos disponibilidad. Encontraremos el resumen de los productos con esta alerta creada. Se puede ordenar con diversos filtros para una mejor visualización de la información.
En la información podremos encontrar: el número alertas totales, en los últimos 30 días y en los últimos 7 días.
En el apartado de Acciones tenemos una opción para descargar un archivo csv con la información de lo emails que han realizado esta alerta.
Con esta información podemos observar que productos son lo más esperados por nuestros usuarios. Y valorar si tenemos la opción de añadir stock o si podemos enviar emails a estos usuarios con otras opciones disponibles.